Денис Клевицкий

KIA Motors на Боровой

Мало кто задумывался над тем, что процесс попадания нового автомобиля в руки его владель-цу — это длинная цепочка со множеством звеньев. А ведь кажется, что может быть проще — пришел в автосалон, заплатил деньги, оформил документы и уехал… Автосалон — это сложный механизм, в котором все сделано для того, чтобы покупатель остался доволен своим автомобилем. Задействованы при этом очень многие — от менеджера по продажам до уборщицы.